La presente politique de remboursement precise les conditions et modalites applicables aux remboursements proposes sur le site exploite par rugrelish (ci apres denommee « nous »).
Elle s applique aux commandes effectuees en ligne et doit etre lue conjointement avec les autres politiques disponibles sur le site.
Un remboursement peut etre envisage dans les situations suivantes :
une demande d annulation de commande a ete soumise et acceptee conformement a la politique d annulation
une demande de retour avec remboursement a ete soumise et acceptee conformement a la politique de retour et echange
Chaque demande est examinee sur la base des informations transmises et de l etat de la commande ou du produit concerne.
Le remboursement est effectue vers le moyen de paiement utilise lors de la commande, notamment les cartes Visa ou MasterCard.
Selon les procedures appliquees par les etablissements bancaires, le montant rembourse peut apparaitre sur le compte dans un delai estime de 3 a 7 jours ouvrables apres le traitement du remboursement.
En cas de delai inhabituel, il est possible de contacter le service pour verification.
Si une anomalie est constatee lors du traitement du remboursement, une verification peut etre engagee afin d identifier l origine de la situation.
Certaines differences de delai ou d affichage peuvent etre liees aux systemes bancaires ou aux cycles de traitement propres aux moyens de paiement utilises.
Le traitement des remboursements est effectue sur la base des informations disponibles au moment de la demande.
Les situations liees a des informations incorrectes, incompletes ou a des contraintes externes peuvent influencer le delai ou la faisabilite du remboursement.
Adresse : 800 E PRINCESS ANNE RD APT 68,NORFOLK,VA,23504-2742,US
Telephone : +1(804)826-0326
Email : kitchenhelp@rugrelish.com
Horaires : du lundi au vendredi, 9:00 a 12:30 et 14:00 a 18:00 (heure d Europe centrale CET)
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